Política de Tratamiento
de Datos Personales

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Empresa: TRANSPORTE ESCOLAR HC S.A.S.
• NIT: 901.573.292-0
• Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
• Plataforma: BO-TECH TRACKING

Información que Recopilamos

La plataforma podrá recolectar información personal suministrada directamente por los usuarios, incluyendo entre otros:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de celular
• Código de familia
• Datos de ubicación
• Info. del servicio escolar

Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Registro y autenticación de usuarios en la plataforma BO-TECH.
• Monitoreo en tiempo real del servicio de transporte escolar.
• Mostrar la ubicación del vehículo y la distancia al paradero del estudiante.
• Comunicación entre padres y coordinadores mediante BO-CHAT.
• Gestión de pagos mediante el código de familia.
• Mejora de la calidad del servicio ofrecido.
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

Autorización del Titular

El tratamiento de los datos personales se realizará únicamente con la autorización previa, expresa e informada del titular. Esta autorización se obtiene al momento de registrarse en la aplicación BO-TECH o al suministrar los datos por cualquier medio autorizado.

Acceso a Permisos del Dispositivo

Para el correcto funcionamiento de la aplicación, el usuario podrá autorizar el acceso a:

• 📍 Ubicación
• 📷 Cámara
• 🔔 Notificaciones
• 🖼️ Galería

La información de ubicación se utilizará exclusivamente para mostrar en tiempo real el recorrido del vehículo escolar y la distancia al paradero del estudiante.

Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.

Seguridad de la Información

TRANSPORTE ESCOLAR HC S.A.S. adopta medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

Procedimiento para Consultas y Reclamos

Los titulares de los datos podrán presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de su información personal mediante los canales oficiales de la empresa.

Uso de la Aplicación

El usuario se compromete a utilizar la aplicación BO-TECH conforme a la legislación colombiana y a los presentes términos. Queda prohibido utilizar la aplicación con fines ilícitos o que afecten su funcionamiento o seguridad.

Vigencia de la Política

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación y podrá ser modificada por TRANSPORTE ESCOLAR HC S.A.S. cuando sea necesario para cumplir cambios legales o mejoras del servicio.